□南京日報/紫金山新聞記者集體采寫

(相關資料圖)

“五一”假期首日，南京各大商圈、景點迎來客流高峰。我市相關部門緊盯重點環節、重點領域開展專項排查，嚴把交通出行、食品、城市管理等方面安全關口，強化值班值守和應急處置，全力共塑安全有序、文明有禮、南京有愛的城市形象，以良好的旅游品質和消費環境迎接八方賓客，讓廣大市民和來寧游客吃得放心、玩得歡樂。

加強客流引導服務，保障假期“人暢其行”

“五一”假期第一天，鐵路南京站迎來約39.5萬人次出行，創建站以來歷史新高。記者從鐵路南京站（南京火車站、南京南火車站）和南京兩大長途汽車客運站（小紅山長途汽車客運站、南京南長途汽車客運站）兩大樞紐了解到，為疏導客流、加強對客流的引導服務，南京南站開放所有進站口和候車室，南京南站汽車站將實行限制半小時進站。

4月29日上午10時，網約車司機趙師傅在南京站南廣場送乘客下車時，交通運輸綜合行政執法人員上來告知，為避免造成車輛擁堵，站前路為送客區，即停即走。

走進南京站內，記者看到安檢口處身穿橙色馬甲的志愿者正在引導乘客進站安檢，候車室內的顯示大屏上清楚地標明了6個候車室對應的列車班次。

記者在采訪中了解到，為提升旅客的出行體驗，鐵路南京站在南京大中專院校共招募了80名志愿者分批、輪流在南京站和南京南站的進站口、售票廳、“158”雷鋒服務站、檢票口等崗位，幫助解答旅客問詢、幫助老弱病殘孕等困難旅客提攜行李等。

正在站內為乘客指引候車室的志愿者趙明翰告訴記者：“現在實行網絡購票，老年人容易找不到自己的候車室，我主要幫助他們查看購票信息，指引候車室?！?/p>

“158”雷鋒服務站工作人員黃吉莉告訴記者，為接送需要幫助的旅客上下車，“五一”期間除兩名值班人員外，將有4名志愿者在服務站內協助接送旅客。

隨后，記者又來到南京南站實地探訪旅客出行情況。在通往二層鐵路出發層的電梯口處，記者看到安檢人員正在引導乘客從一層左側檢票進站。安檢員黃堃告訴記者：“平時只有二樓可以進站，假期期間為保障乘客有序、安全進站，車站將一樓東北角、西北角的4個檢票口臨時開啟，乘客不用全部排隊從二樓進站?！睘閷β每瓦M行分流，避免擁擠，南京南站南北兩個進站口的安檢機也全部開啟。

南京南站一層南側是南京南長途汽車站，汽車站入口處的取票機前志愿者正在引導乘客有序排隊取票。汽車站工作人員告訴記者，為避免乘客擁擠，汽車站將對出入口進行管制，旅客統一從南門進，北門出。車站根據客流情況，暫時實行控流進站政策，即旅客只能在乘車前的30分鐘內進站，不能提前過早進站。

食安監管全覆蓋，切實守護“舌尖安全”

健康證是否在有效期內，食品操作間環境、存放溫度是否符合要求條件，原材料和制作的食品保質期是不是在規定時間內……“五一”假期，南京迎來客流高峰，連日來，南京市場監管部門加強節日食品安全監管，讓廣大市民游客玩得開心、吃得放心。

“我們緊盯旅游景區、打卡點等重點區域，南京特色食品經營單位以及餐飲服務單位等重點對象，全面排查食品安全隱患?！蹦暇┦惺袌霰O管局相關負責人介紹，針對節日期間旅游消費需求旺盛的特點，市場監管部門提前行動，組織監管人員對重點景區景點和大型商業綜合體開展食品安全全覆蓋檢查，重點對景區餐飲單位許可公示、原料采購、索證索票、食品存放、加工制作、餐具衛生、清洗消毒、場所衛生、“三防”設施等加大檢查力度，排查風險隱患。

夫子廟、中山陵是南京的熱門旅游景點。在中山陵景區，玄武區市場監管部門重點對餐飲酒店、景區美食進行檢查，并邀請南京市質檢院對餐具的清潔度進行檢測。

秦淮區市場監管局在節前召開夫子廟、老門東景區“誠信經營放心消費”宣傳培訓會議，組織300余家經營戶集中開展食品安全、價格、計量、消費者權益保護等法律、法規培訓，與經營戶簽訂“誠信經營放心消費”承諾書。

“‘五一’假期，我們嚴格落實值班值守和重大事項報告制度，加強景區等重點區域現場巡查，安排多人次值班巡查夫子廟、老門東景區，還有專班負責投訴舉報，以最快速度解決消費糾紛。如果在消費中出現糾紛可以撥打12315反映?！蹦暇┦星鼗磪^市場監管局食品科科長王志浩說。

奮戰大街小巷，讓城市整潔有序

城管隊員定人定崗巡查，環衛保潔增加頻次，單車公司劃分片區并落實專人及時響應處置單車堆積、倒伏等問題……假期首日，我市城管系統工作人員一大早便奮戰在南京大街小巷，全力保障本地市民和外地游客“五一”假期在南京有一個安全有序的城市環境。

一大早，寧海路街道中隊中隊長馬軍7點就開始在北京西路、頤和路片區的街巷巡查，整理亂停放的單車、引導機動車有序停放……彼時，和馬軍一起在片區內巡查的隊員們多達28人，三五人一組在被劃分的南片區、中片區、北片區進行責任保障。

假期首日，秦淮區的老門東、小西湖、夫子廟等景區以及三七八巷、科巷等街巷人流如織?！敖值莱枪荜爢T、執法輔助人員以及周邊支援力量，有近120人在轄區內巡查保障?！狈蜃訌R街道城管科副科長鄭卓凡介紹，為做好保障，街道城管執法人員按照“屯兵街面”要求，通過街道指揮中心日常調度，明確每一條街巷支路、每一個點位的責任人，每天定時、定人對街區市容環境進行巡查，在游客數量高峰時段，增派人手進行網格化巡查。

安城集團綜合養護部部長王晴介紹，用整潔有序的環境迎接八方來客，該集團除了在節前進行了大清洗作業，“五一”期間還調整作業頻次，成立40人的環衛突擊隊，力保人流量大的景區、窗口地帶也能實現滯留垃圾15分鐘內完成清除。

鼓樓管養集團相關負責人介紹，該區在重點地區、繁華路段的晚保潔時間延長至22：00，同時嚴格落實晚間垃圾收集制度，安排專人對轄區沿街店家上門收集垃圾，并將垃圾及時送往中轉站，確保晚間垃圾及時清運，實現日產日清。

鄭卓凡介紹，除了城管巡查人員、志愿者等及時整理路邊無序停放的單車，各單車公司也在節前制定了周密的清運方案，每天中午之前和午夜后調集大型運維車輛，對擠壓的單車清運，在客流量密集、大型車輛不便駛入的時段，則是增派小型運維車輛根據應急小分隊的需求，實時對景區周邊單車停放較多的點位及時清運。

鼓樓區停車中心辦公室主任吳丹告訴記者，為做好有序停放的保障，負責該區單車運營的公司成立清運小組，建立應急處置群，進行“一對一”呼叫響應，一方面，單車公司人員上路巡查進行及時整理清運，另一方面對于城管隊員巡查拍照上傳的問題點進行及時響應，按照要求，一旦問題點上傳至應急群，單車公司必須在30分鐘內響應，30分鐘內完成處理。

24小時不停歇，撐起健康守護傘

這個假期，我市各大醫療機構配足配齊醫療力量，滿足市民看病就醫需求，不僅急診24小時開放，不少醫院門診無休，確保綠色通道暢通無阻，守護健康不停歇。

假期第一天早上8點不到，市婦幼保健院的門診診室外已有患者在排隊等候，現場井然有序。家住浦口的趙女士一大早就趕到了醫院，她是當天產科門診的第一號。接診的張莉副主任醫師立刻為趙女士進行相關檢查，“孕婦有妊娠期糖尿病，也有羊水減少的趨勢，如果持續沒有動靜，胎盤老化的話會對胎兒不利?！苯涍^診斷，張莉將趙女士收治入院。

早上9點不到，連續多例患者被推進急診大廳，值班醫生王丹立刻進入忙碌狀態。王丹說：“今天早班，明天夜班，急診醫生沒有節假日的概念?！?/p>

在門急診全天候為患者健康護航的同時，不少醫院在假日期間同樣開設了專家門診，解決了平時因學業、工作無法就診患者的就醫需求。醫院多學科各部門的聯動配合，高質量的醫療服務讓市民健康無憂。

中午11點半，省中醫院婦科主任任青玲的專家門診診室外，仍舊人頭攢動。當天就診的除了不少上班族之外，更有外地患者借著假期之便，慕名而來。任青玲告訴記者，近80個專家門診號看完要到下午了，“醫院檢驗科、藥房等各部門也非常配合，會等我們接診結束后，待患者所有檢查、取藥結束后再下班，方便患者?！?/p>

“快！有老人胸痛，疑似心絞痛發作，立刻出發！”中午11：20，市急救中心鼓樓急救分站急救醫生石汶靜在接到中心出車指令之前，剛剛將午飯端上了桌。她二話沒說，立刻丟下碗筷起身與急救小隊出發去現場。3分鐘內出車，抵達現場后，石汶靜立刻對患者進行相應檢查與救治，隨后在急救車上就與省中醫院做好對接，讓患者在最短的時間內得到救治。

12:42，剛剛從省中醫院出來，石汶靜正準備回急救分站，又接到了緊急通知，她在返程途中轉身投入下一個急救現場。再次回到急救分站，已經是下午4點多，石汶靜將午飯再次熱好，“過了飯點沒啥胃口了，稍微調整一下，做好下一次出車的準備?！?/p>

各大醫院門急診無休，“120”24小時的守護，在基層的社區衛生服務中心，同樣全時段為市民的健康護航。

下午3點，秦淮區中華路社區衛生服務中心的全科門診診室內，不少市民正等待全科醫生開藥。假期5天，中心的全科門診每天都開診，為市民提供常備藥物取藥、輸液等診療服務。全科醫生尹旭雁一邊坐診，一邊等待張大爺的到來?！扒耙惶煳覀兾⑿啪图s好了，他今天要來領取體檢報告，給他做詳細解讀答疑，并進行針對性的一些診療?！币裱愀嬖V記者，“根據檢查和診斷，張大爺假期期間都要堅持來中心做診療，明天我不在但已經和當班醫生做好了交接，大爺直接來就可以了?！?/p>

“五一”假期，有這么一群醫護工作者默默無聞，用愛和奉獻守護著市民的健康。

記者馮興吳春霞朱凱黃琳燕顧小萍王婕妤通訊員寧市軒

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